디지털온누리상품권을 충전해 놓고도 어디서 어떻게 써야 하는지 헷갈리는 분들이 많습니다. 카드로 그냥 결제하면 되는지, QR결제는 어떻게 하는지, 배달앱에서도 사용 가능한지까지 한 번에 정리했습니다.
특히 2026년부터 사용 가능한 가맹점과 온라인 사용처가 조금씩 확대되면서 활용도가 더 높아지고 있습니다.
결제 전 가맹점 여부만 미리 확인하면 훨씬 편하게 사용할 수 있습니다.
디지털온누리상품권 사용법
디지털온누리상품권은 카드형 결제와 QR코드 결제 두 가지 방식으로 사용할 수 있습니다. 가장 편한 방법은 앱에 등록한 신용·체크카드로 일반 카드처럼 결제하는 방식입니다.
카드형은 가맹점에서 기존 카드처럼 결제하면 충전해 둔 온누리 잔액이 먼저 차감되고, 잔액이 부족할 경우 일반 카드 결제로 자동 전환됩니다. 별도로 QR을 띄우지 않아도 돼 가장 많이 사용하는 방식입니다. QR결제는 앱 홈 화면의 QR결제 메뉴를 실행한 뒤 점주의 QR코드를 스캔하거나, 내 QR코드를 보여주는 방식으로 이용합니다. 카드 단말기가 없는 전통시장 소규모 점포에서 특히 유용합니다.
사용 전 가장 중요한 것은 가맹점 여부 확인입니다. 디지털온누리 앱 내 ‘사용처 찾기’ 메뉴에서 지역·시장·상호명으로 검색할 수 있으며, 매장 입구의 온누리상품권 가맹점 스티커도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
온라인 사용은 제한적이지만 신한은행 땡겨요 배달앱에서는 디지털온누리상품권 사용이 가능합니다. 결제 수단에 등록 후 주문 시 선택하면 되며, 일반 배달앱인 배달의민족·쿠팡이츠에서는 사용할 수 없습니다. 또한 앱 내 ‘선물하기’ 기능을 이용하면 가족이나 지인에게 온누리상품권을 바로 전송할 수 있습니다. 월 발송 한도는 200만원, 수령 한도는 100만원이며 상대방은 앱 가입 후 수령 가능합니다.
환불은 액면가의 60% 이상 사용했을 때만 가능하며, 할인 구매분(7% 할인 등)은 제외된 금액으로 환불됩니다. 따라서 소액 잔액은 환불보다는 사용하는 편이 일반적으로 더 유리합니다.
